Условия отмены и возврата товаров

Возврат товара производится во всех случаях, предусмотренных законодательством РФ (закон "О защите прав потребителей", Гражданский кодекс РФ). Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте ввиду искажения цветов монитором. Просим вас внимательно ознакомиться с общепринятыми стандартами в таблице размеров, чтобы удостовериться в размере приобретаемого товара в интернет-магазине Пеликаша.РФ

Мы не несем ответственности в случае неправильного выбора покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора поставки.

Претензии по некомплектности, пересорту и по наличию производственного брака принимаются в течение десяти суток с даты получения заказа.

Для осуществления обмена или возврата необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по эл.почте: pelikasha-shop@yandex.ru

 Обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), основываясь на Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:

 текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);

— швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).